Solene 的生活手記|走進現場/通勤中的片刻
地鐵轉車的幾分鐘,我開始留意誰被看見
轉車的時候,我通常走得很快。
跟著人流上樓梯、轉彎、看站牌、避開剛剛停下來看手機的人。那幾分鐘像是一天裡最不值得記住的空白,只想快點到下一個地方。
可是有一天,我在月台邊等車,忽然開始看周圍的畫面。
牆上有一張很大的廣告,人物笑得很自在;旁邊是一盞有點偏白的燈,再遠一點,是一整列匆忙離開的人。廣告本身很乾淨,顏色也很好看,但我看著它時,腦裡留下的並不只是那張臉或那句說話。
我同時記得了周圍的聲音、牆面的舊痕跡、地面反光和人群沒有停下來的腳步。
城市裡的東西從來不是單獨出現的。
一間店的門面,會連同隔壁店的燈光一起被看見;一張海報,會連同它旁邊的空牆、路邊的樹和天氣一起被感受;一個人說話時,我們聽見的也不只有內容,還有他的表情、場合和當時的氣氛。
我以前總覺得「被看見」是一件很直接的事:位置夠不夠大、人夠不夠多、顏色夠不夠突出。但站在那個月台上,我忽然覺得,真正留在心裡的,往往是整個場景。
地鐵到了,人群開始向門口移動。我沒有再仔細看那張廣告,卻帶走了一個小小的提醒:不是所有被看見,都會被同一種方式記住。
有些畫面因為剛好放在對的位置,讓人覺得舒服;有些畫面明明很努力,卻被周圍的雜訊帶去了別的地方。
後來我繼續趕路。那幾分鐘仍然很短,但它讓我比平日慢了一點點,也多看見了一些本來會被略過的事。
今日便箋
被看見很重要;但人怎樣記住你,往往也取決於你出現的整個場景。
從 Solene 的手記,到品牌現場
曝光從來不只是一個位置或一次出現。消費者在第一秒接收到的,還包括周圍環境帶來的感覺,以及品牌是否在那個場景裡顯得合適。
延伸閱讀: 當明星廣告走到空舖門前:FMCG 銷售覆蓋與品牌形象的拔河 →
SOLENE LEUNG · 梁啟晴



