Mattel 的推廣哲學與一般產品推廣截然不同。
推廣員的任務，不是向家長推銷玩具，而是陪小朋友一起玩——教他們怎樣玩、讓他們玩得開心、玩到不願走。
道理很簡單：當小朋友愛上了一件玩具，父母的心就動了。小朋友拉著父母說「我要呢個！」，這份說服力，遠比推廣員直接向父母推銷強得多。
蹲下來，以小朋友的視角示範玩法，讓他們親手操作，感受玩具的樂趣
讓小朋友笑、讓他們興奮、讓他們不捨得離開——快樂是最強的購買動機
父母看見孩子的笑容和投入，自然產生購買衝動，無需推廣員多言
焦點玩具整齊陳列，方便小朋友和家長一眼看清楚，吸引目光停留
小朋友拉著父母的手說「我要呢個！」，這份說服力，遠比推廣員說一百句「這個玩具很好」更有效。我們的推廣員，是讓小朋友愛上玩具的人，不是向父母推銷的人。
陳列佈置 — 讓玩具「說話」
焦點推廣的玩具全部整齊陳列，配合吸引的展示架，讓小朋友一進入範圍就被吸引，忍不住走近看。
主動邀請 — 蹲下來說「想唔想玩？」
推廣員主動邀請路過的小朋友試玩，用輕鬆友善的態度，讓小朋友感到安全和歡迎，自然地加入互動。
陪玩教玩 — 讓小朋友玩到不願走
推廣員親身示範玩法，引導小朋友自己動手玩，製造驚喜和歡笑。小朋友越玩越開心，父母在旁邊看得心動。
自然促成 — 小朋友替你「埋單」
小朋友玩得開心，自然會拉著父母要求購買。此時推廣員適時介紹推廣優惠和贈品，促成購買決定。
年推廣經驗
品牌客戶
推廣員人才庫
小朋友的笑容
🎮 有得玩
推廣員親身陪伴，教小朋友玩法，讓他們自己動手體驗，玩得不亦樂乎，完全沉浸其中。
👀 有得睇
焦點推廣的玩具全部整齊陳列，讓小朋友（與家長）容易留意，吸引目光，引發好奇心。
🛒 有得買
玩具有推廣優惠，推廣員配合吸引贈品，在小朋友已心動的情況下，增加家長購買誘因。
KPI 眼中的 Mattel
玩具的價值很少能只靠規格文字被完全理解。它需要被看見、被示範，也需要有人把玩法說得簡單、把想像力打開。Mattel 是全球玩具及家庭娛樂公司；官方資料顯示，其亞太營運涵蓋商業、產品設計、開發、製造及交付等職能，並在香港尖沙咀設有辦事處。[1]
品牌在香港：把遊戲與家庭生活連結起來
Mattel 在香港擁有營運據點，亦可見於本地玩具零售渠道。香港玩具“反”斗城的 Mattel Games 頁面列出 UNO、Pictionary、Scrabble 等系列，並提供門店自取及送貨選項。[2] 對零售現場而言，重點不只是擺放產品，而是讓家長、送禮者、收藏者與成年玩家更容易理解一件產品可以帶來甚麼互動。
我們合作後的感受
KPI 在此案例公開展示的服務為推廣員平台。玩具零售的專業，不在於用最多的話語推銷，而在於是否能以恰當示範、乾淨有序的展示與親切互動，準確呈現產品樂趣。前線成人推廣員要懂得產品特點，也要懂得把安全與合適年齡等資訊清楚地向成人顧客介紹。
推廣員平台
給消費者的推薦
選購玩具時，最值得花時間看的不只是外觀，還包括建議年齡、玩法、使用空間、零件與安全注意事項。送禮前可先想想收禮者喜歡建構、競技、角色故事，還是需要與家人朋友一起投入的互動。
我們的期望與祝福
KPI 期待 Mattel 繼續為香港消費者帶來更多有想像力、有互動感、也能連結人與人的玩具體驗。願每一次零售現場的示範，都讓產品價值被更準確地看見，也讓每一份帶回家的玩具成為值得記住的快樂時光。
常見問題
KPI 為 Mattel 提供過哪些服務？
此案例公開展示的服務為推廣員平台，重點在成人推廣人員的配對、產品示範與零售現場溝通支援。
Mattel 在香港有業務據點嗎？
Mattel 官方亞太資料列出公司在香港尖沙咀的 World Finance Centre 設有辦事處。
購買玩具時應注意甚麼？
請先閱讀產品包裝上的年齡建議、安全注意事項、零件資訊及使用指引；涉及幼童使用時，成人應提供適當陪同與監督。
