LISTMAP / 复盘节点

香港超市巡店复盘:把陈列、缺货、价签与下一步看清楚

产品进入门店后,团队需要持续理解货架实际发生什么。巡店不是只拍照,而是按已确认的门店与产品清单核对可售状态、陈列、价签、补货及待跟进事项,再把信息带回进场、推广和供货决策。

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巡店记录应区分三种状态

可立即确认
产品是否在架、价签是否匹配、货架是否有空位、陈列是否清楚。
需现场跟进
按门店及品牌已确认的工作范围核对店仓、补货或标示异常。
需回到项目处理
缺货、价格、物料、促销或陈列问题须由指定窗口确认下一步。

巡店不是自行改变门店规则

来源页将巡店、补货、价签与陈列检查列为上架流程节点。现场执行须受品牌指引和门店规定约束;本文不把任何渠道政策、补货权限或陈列位置视为预先获得批准。

常见问题

巡店要看哪些项目?

可从产品在架、价签、货架空位、陈列、店仓状态和待跟进事项建立清单。

发现缺货可以马上补货吗?

应按已确认的服务范围、店方规定和库存安排处理;无法现场解决时应清楚标示并交由指定窗口跟进。

巡店结果怎样帮助后续推广?

可把门店真实状态与试用、路演、内容及供货团队共享,避免只凭假设安排下一轮动作。

内容依据:KPI Solutions「超市巡舖」繁体来源页。本文为执行记录框架,并非零售商官方操作规则。

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