Aptamil Nutricia Hong Kong 官方網站以嬰幼兒不同成長階段的產品與育兒資訊為內容核心；Nutricia 官方網站則介紹其由早期生命至成年階段的營養解決方案。對母嬰營養產品而言，消費者通常希望先理解產品資料，再按自身需要作出選擇；因此，前線溝通必須清楚、審慎並尊重每個家庭的決定。
KPI 團隊的觀點：資訊清楚，比說得漂亮更重要
影片確認 Aptamil 與 Nutricia 同屬奶粉類客戶，故本頁合併呈現。KPI 已確認提供 推廣員平台 支援，在零售通路安排前線人員協助消費者了解品牌已提供的產品資訊。
這類服務的界線十分重要：前線人員的角色，是協助消費者找到官方產品資料、理解包裝及品牌公開資訊，而不是作出個人化營養、健康或醫療建議。當訊息被清楚、適當和有分寸地傳遞，品牌與消費者的溝通便更值得信任。
KPI 服務範圍
| 服務環節 | KPI 支援方向 |
|---|---|
| 推廣員平台 | 按品牌需要安排零售通路前線推廣人員。 |
| 資訊介紹 | 協助消費者接觸品牌已提供的產品資料及官方資訊。 |
| 現場互動 | 以清楚、禮貌及審慎的方式進行第一線溝通。 |
產品焦點：Aptamil 官方產品視覺
Aptamil Nutricia Hong Kong 官方網站展示不同產品系列及相關資訊。本頁使用官方公開產品視覺作產品焦點，僅供品牌介紹；任何產品適用性、食用安排及營養需要，應以官方標籤及合資格醫護專業人員的意見為準。
KPI 的期望與祝福
我們期待 Aptamil + Nutricia 在每一個前線接觸點，都能以清晰、審慎和尊重的方式與家庭溝通。對需要細心閱讀和理解的產品類別而言，一次有分寸的介紹，往往比過多的承諾更有價值。
常見問題
KPI 為 Aptamil + Nutricia 提供甚麼服務？
已確認服務為推廣員平台，即在零售通路提供前線推廣人員支援，協助消費者接觸品牌已提供的官方產品資料。
KPI 或本頁會否提供嬰幼兒營養、健康或醫療建議？
不會。本頁不提供個人化營養、健康或醫療建議；如有需要，請參考官方產品標籤並諮詢合資格醫護專業人員。
為何 Aptamil 與 Nutricia 合併成同一頁？
這是按用戶影片確認的服務安排：兩者同屬奶粉類客戶，並以同一類前線推廣支援邏輯呈現。
延伸了解 KPI 的零售現場服務
想進一步認識服務方法，可瀏覽 認識 KPI 的前線推廣員平台，或前往 KPI 客戶品牌版圖 了解更多品牌案例。
