我們作為一家多年來協助各大品牌成功打造年檔DEMO活動的公司,深知為客戶接下這類工作是難度極高。但正因這份挑戰,我們才能不斷成長,深入了解這類活動成敗真正的關鍵。
美國品牌「樂家」(ALMOND ROCA)
美國品牌「樂家」(ALMOND ROCA), 相信在香港無人不識。說樂家陪伴香港一兩代人的成長也不為過。我們公司有幸為這知名品牌安排年檔DEMO達七年之欠, 實在是我們公司的榮譽,也是全體同事共同努力的成果。要成功完成如此大規模的新年推廣活動,關鍵在於我們能否為客戶建立一了一支對樂家經驗豐富的推廣員。
經驗豐富團隊
這支團隊要熟悉產品知識,了解顧客對產品的不同關注, 就顧客的反應而快速作出相關應對, 盡全力轉化顧客的心思意念。客戶提供給推廣員「豐富的贈品」固然是他們的「子彈」,推廣員要懂得利用不同類型的贈品, 在關鍵時刻靈活運用, 讓顧客感到推廣優惠是「無限著數」, 如現在唔買就蝕底執輸, 這樣才可增加顧客願意購買的可能性。子彈有限,而顧客的欲望無限, 加上在店內同時有其他吸引的年貨產品, 推廣員真係高下立見。
「通知期」是成功關鍵
那麼,客戶要如何與我們配合, 才能使我們有效地打造一支出色的推廣團隊呢? 我們的答案是:「通知期」。
這個答案看似簡單, 但現實上是絕對不簡單。
現實是, 如客戶越早通知我們,我們就越能早為客戶預留到巿場上最優質的推廣員。整個推廣活動的成功關鍵, 其實就在此。
我們經常對我們的客戶說, 我們的角色, 就只是一位傑出的廚師,而推廣員才是烹飪所需的食材。
優質推廣員如盛食材
一位傑出的廚師, 具有豐富經驗, 知道哪裡有最尚盛的食材。如可以的話, 必定會為客戶預留最好優質的食材。
廚師越早預定到上乘食材,烹飪出的佳餚自然水準更高。相反,如果食材欠佳, 廚師再出色也難有太大作為。
因此,我衷心希望各位客戶, 不要輕視「通知期」的重要性。客戶如能夠盡早告知我們檔期計劃,讓我們有足夠的時間在巿場上去物色最優秀的推廣隊伍, 成功一半已在望了。
很豐富的內容! 讓我更明白當中的情況!